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新时期政府网站建设的思路和策略

更新时间:2018-09-20 10:17:02 作者:智达维建站 访问量:2

新时期政府网站建设的思路和策略
新时期政府网站建设的思路和策略
1 加强网站整合,走集约化发展之路
    针对政府网站建设分布零散的情况,必须加强政府网站,特别是地方政府网站的整合,倡导网站建设的集约化发展。集约化管理的重点是统一和高质量的管理,实现平台体系的统一管理,建构更完善的组织结构管理体系,实现各平台信息运作的严格把控。加强对网站建设及管理人员的教育培训,清楚政府网站建设的目的,一站式服务,关注群众体验,做好宏观统筹与细节把控。县级以下的政府和部门网站,可以考虑关停或合并,精简网站数量,优化政府网站管理,让群众更快捷地查询信息。集中实现政府网站的全面覆盖,节约资源,降低成本,提升群众对政府网站的满意度和信服力。
2 提供实用的信息与服务,加强与群众互动
    坚持以用户为中心,提供丰富与详实的政务信息。政府的门户网站除提供政务咨询、政务办理外,必须着眼于群众各方面的信息支持。涉及到就业指导、家庭健康、在线学习和信息交流等。在关注单一群众个体的同时,也关注企业单位的信息服务,涉及到投资政策指导、经济及社会数据咨询参考和市场供求信息发布等。针对群众提供与其生活息息相关的信息资料、天气预报、招生就业和投诉建议等都可以是政府网站建设的内容和主题。提供实用的信息与服务,加强与群众之间的互动。政府门户网站是政府和公众沟通的桥梁及纽带,也是公众参与公共事务管理的重要手段。因此,政府网站建设必须将与群众的互动沟通作为重点建设项目。政府亲民互动是政府网站的重要内容。政府网站建设中可以设置群众留言,公众邮箱等,倾听民意,了解群众诉求,为群众答疑解惑,扎根群众,服务群众。政府网站建设中,必须关注问题解决的时效性和工作人员电子服务的态度,高效办事,优质服务是政府网站建设的灵魂。只有及时准确地解答群众的疑问,解决群众的问题,才能化解社会矛盾,加强群众与政府之间的互动支持,发挥政府网站基层服务的价值,这也是建设良好政府形象的有效举措。
3 创新防护技术,多维度确保网站安全
    政府网站安全建设要想落到实处,必须着手三个方面。第一,建立完善的政府网站安全防护方案。从网站的管理到网站信息的审核到网络风险的应急处理,责任明确,方案清晰,执行有力,必须坚持不间断的网站值班制度,加强网站安全的检查,加强对安全漏洞的排查。必须开展网站信息系统的等级保护,做好技术及维护人员的技能培训。第二,建立网站安全预警体系。网站安全预警方面,重点是开发预警系统,开展全方位,多层次的预警防护,做好病毒侵袭的保护。网站安全检测方面,开发多种安全检测系统,购买技术过关的第三方安全检测系统,聘请专业的网站维护人员,建立和完善网站安全预警体系。第三,加强网站安全防护体系的建设。引入网页防篡改专业技术和网站防攻击技术等,加强政府网站身份认证,访问控制等。政府网站安全建设要想落到实处,离不开自上而下的宣传教育,网站建设管理部门和系统内加强网站安全防护的宣传,让工作人员认识到网站安全防护的重要性,自觉的为政府网站安全建设与维护贡献力量。

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