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中小型茶企电子商务网站运营

更新时间:2018-09-14 09:33:22 作者:智达维建站 访问量:7

中小型茶企电子商务网站运营
中小型茶企电子商务网站运营
1 强调运营的针对性
    中小型茶企的电子商务网站运营与大型企业不同,无法实现大规范、大范围的“洗地”式营销。这就要求在网站运营的过程中强调针对性,选取准确的目标市场,做好定位。比如某中小型茶企资本总额为500 万元,流动资金长期不高于50 万元,在这种情况下,应确保资金使用的有效性,可以选取“健康茶”“养生茶”作为重点产品,将营销工作的主要对象放在中老年人、办公室白领上,在电子商务网站的“咨询窗口”“产品介绍”两大模块撰写软文、应用小视频进行产品的宣传,借助写字楼流媒体和纸媒进行网站推广,强调针对性营销和电子商务网站的有序运营,保证工作效果。
2 重视运营的全面性
    电子商务网站作为一种营销和交互工具,存在自身特点,任何环节的疏失都可能影响作业效率,比如木马攻击、程序BUG 等,这要求中小型茶企在实际工作中重视运营的全面性。比如信息维护,该功能可对网站上的信息进行修改、删除、增加、属性修改等操作,同时可监控留言中的不良信息,也包括付款记录、客户信息、购买过程、物流监控等,确保电子商务工作的全过程高效有序。其他环节的工作同样如此,如统计报表,要求将电子商务网站的信息(如销量、访问量等)加工后用图表或曲线的方式展现出来,以便管理人员进行工作分析和调整。
3 提升运营的延伸性
    电子商务网站的功能较为复杂,在建设完成后,其运营应考虑延伸化。比如基本的网站后台管理,在包括网站日常运行的同时,也应涵盖维护,其系统管理功能包括站点管理、信息配置、安全管理(如数据库自动备份等),权限管理功能为不同角色的用户(如系统管理人员、会员等)分配不同的权限,方便各类用户在系统中进行操作和管理。在这两大模块下,各项工作的延伸化以现有功能为基础,如管理权限,可由运营专员扩展到管理层,安全管理可扩展到第三方,实现运营的延伸和有效强化。

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